数式項目で文字列結合（文字列連結）するやり方を紹介します。
演算子「&」を使う
AccountId__r.LastName & ' ' & AccountId__r.FirstName例えば、参照項目（取引先）から数式で取引先名を作りたい時のサンプルです。
実はAccountId__r.Nameにすると空白が返ってきます。
演算子「+」を使う
AccountId__r.LastName + ' ' + AccountId__r.FirstNameまとめ
演算子の&か+を使えば簡単に文字列を連結することができます。
姓と名を連結させたり、年月日を連結させるなど使う機会は多いのでぜひ覚えましょう。
ちなみにconcat関数はCRM Analyticsの有料オプションで使えるみたいです（使ったことない）
演算子で十分ですね！